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FAQ

QUESTIONS & ANSWERS

気になること、まずはここから。

ここにないご質問も、お気軽にお問い合わせください。

01何個から注文できますか?+

最低注文数量は商品・加工方法によって異なります。小ロットから大量生産まで、まずはご相談ください。

02見積もりに費用はかかりますか?+

お見積もりは完全無料です。数量・仕様・ご予算をお知らせください。

03料金表はありますか?+

商品・仕様・数量ごとの個別見積もり制です。

04個人でも注文できますか?+

法人・個人どちらも歓迎しています。

05全国から注文できますか?+

全国対応・全国配送が可能です。

06納期はどのくらいですか?+

仕様・数量・工場の稼働状況により異なります。お見積もり時に個別にご案内します。

07急ぎの注文はできますか?+

特急製作もご相談可能です。希望日をお知らせください。対応可否を確認します。

08デザインがなくても頼めますか?+

企画・デザインからサポートします。デザイン制作は別途有料です。

09デザインだけ依頼できますか?+

デザイン制作のみのご依頼も可能です。

10どんなデータを入稿できますか?+

AI・PDF・PSD・PNG・JPGなどに対応します。データの状態により調整が必要な場合があります。

11デザイン修正はできますか?+

内容・回数に応じて個別に対応します。追加費用の有無は事前にご案内します。

12サンプルは作れますか?+

商品によって異なります。費用・納期を含めてご相談ください。

13持ち込み商品の加工はできますか?+

素材や商品、加工内容によって対応可能です。事前に商品情報をお送りください。

14支払い方法を教えてください。+

銀行振込を基本に、VISA・Mastercardに対応。その他の方法はご相談ください。

15いつ支払いますか?+

原則前払いです。入金確認後に製作を開始します。

16送料はかかりますか?+

送料は別途必要です。お見積もり時にご案内します。

17複数の住所に送れますか?+

複数配送先への分納に対応します。配送先・数量を事前にお知らせください。

18海外に発送できますか?+

海外発送は要相談です。国・地域と商品をお知らせください。

19キャンセル・仕様変更はできますか?+

製作開始後のキャンセル・仕様変更は原則お受けできません。開始前は進行状況に応じてご案内します。

20返品・交換はできますか?+

受注製作品のため、お客様都合による返品・交換は原則お受けできません。製作不良・誤納品は確認のうえ適切に対応します。

21他社で断られたものも相談できますか?+

はい。国内外の協力工場と連携し、品質・価格・実現性のバランスを考えた方法をご提案します。

22NDAを締結できますか?+

秘密保持契約(NDA)にも対応します。機密資料を送る前にご相談ください。

23請求書や領収書は発行できますか?+

見積書・請求書・領収書・納品書・注文請書を発行できます。

24再注文はできますか?+

過去の製作データを保管し、継続取引・再注文に対応します。素材等の状況は改めて確認します。

25製作前に仕上がりを確認できますか?+

製作前にデザイン・仕様をご確認いただきます。進行状況を随時報告し、商品・数量に応じた検品を行います。

26キャラクターやブランドロゴは使えますか?+

著作権・商標などについて、使用許可があるデザインのみ製作します。

LET’S MAKE SOMETHING.

まだ、アイデアの途中でも。

つくりたい気持ちから、お聞かせください。お見積もりは無料です。

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